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系统软件开发定制_系统软件开发定制_员工满意度90.36%,均豪做对了什么?

文章正文
2021-04-07 17:16

编者按:据权威机构研究表明:员工满意度每提高3个百分点,系统软件开发定制_系统软件开发定制_企业的顾客满意度将提高5个百分点;员工满意度达到80%的公司,平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右。均豪集团2020年度员工满意度高达90.36%,均豪究竟做对了什么?

2020年底,均豪集团以在职员工为调查对象,延用网络平台,通过即时匿名作答的方式,进行了一年一度的员工满意度调查。最终结果员工满意度90.36%。这在疫情笼罩下极不平凡的2020年,是不俗的成绩。

2020年7月底,有机构发布了“2020年中国最佳雇主TOP200”排名,与排在榜首的最佳雇主华为公司相比,均豪的成绩与之仅仅相差4.83%

员工满意度又称雇员满意度,是企业的幸福指数,定制软件开发是什么_定制软件开发是什么_是企业管理的“晴雨表”,是团队精神的一种参考。均豪满意度调查的形式采取网络匿名的方式,主要是想让员工表达个人真实意愿,后期更多关注在员工满意度调查内容及分析维度上。以此让公司管理层倾听到员工的真实心声,了解员工需求,找出管理上的问题和不足并加以改进。

均豪集团此次调查问卷共分为行业&公司&个人发展前景、公司环境及氛围、公司内部管理、公司整体感受等四大类内容,员工根据自己实际感受分五档次(非常满意、满意、一般、不满意、很不满意)进行评价。

从满意率的调查结果来看,4543份调查问卷当中,问卷调查项的综合平均分为8.71分,集团整体满意率为90.36%。与2019年相比,2020年员工满意度平均分上升0.57分,满意率上升7.96%。

本次满意度调查报告分所属公司、工作年限、隶属系统、职位级别四个方面26个维度分别进行了分析。均豪集团整体满意率(7分以上)较去年上升8.02%。其中,软件开发跟定制_软件开发跟定制_10年以上员工363人,满意度综合平均分8.66分,与去年同期相比上升0.66分。单项满意度分值最高项为您以在公司工作为荣,平均得分8.89分。

报告还显示,公司单项满意率分值最高的三项分别为:您对公司的企业文化(92.23%)、您对自身岗位职责及工作目标的清晰度(92.89%)、您对同事在工作中给予的帮助与配合(92.56%)。不难看出,均豪本一家的企业文化深入人心,“诚信、勤勉、忠诚、合作、自律”的企业员工行为准则得到了高度执行。

现代企业管理有一个重要的理念:把员工当“客户”。员工是企业利润的创造者,是企业生产力最重要和最活跃的要素,同时也是企业核心竞争力的首要因素。

均豪始终明白:员工是企业发展的源泉,所以公司需定期与员工进行沟通交流,了解员工的想法。这有助于管理层对公司的整体运营情况进行全面掌控,提高员工的工作效率,软件软件开发定制_软件软件开发定制_同时也可以避免人员频繁流动,给企业带来不必要的损失。员工满意度调查在这当中就发挥着至关重要的作用。

哈佛大学的一项调查研究表明:员工满意度每提高3个百分点,客户满意度就提高5个百分点。根据著名的人力资源咨询公司翰威特的“最佳雇主调查”表明:员工满意度达到80%的公司,平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右。

(数据来源:天眼查)

数据显示:2020年1-11月,受疫情影响全国注销了超过300万家企业,实体店占了其中的三分之一。均豪集团作为不动产管理行业的领军企业,也适时采取了低功耗运行的方式,积极配合各地政府进行疫情防控。大疫当前,均豪人扛起了责任,默默付出。疫情之下,员工满意度仍保持在90%以上,均豪究竟做对了什么?

众所周知,直销系统软件开发定制_直销系统软件开发定制_对于上班族而言,对自己所就职企业的满意度考量肯定是多维度的,比如说薪资待遇、晋升空间、办公环境、工作强度、工作氛围等等。优厚的薪资待遇当然能让员工满意,但是,均豪员工的满意度远不止体现在这一个方面。

90.36%,简单的数字背后,努力却不简单。

01 全面升级薪资体系

“幸福都是奋斗出来的”。2020年,均豪集团全面升级了等级薪金体系、绩效体系、激励体系(项目升班赛、SBU核心团队及项目激励方案等),2021年将全面应用。同时,2020年的工作成果将在2021年初兑现,员工有实际所得,才会对激励有更深地感触。让每一个努力付出,化工软件开发专业臻动传媒定制_化工软件开发专业臻动传媒定制_默默奋斗的均豪人都得到应有的幸福,“有为有位”是均豪庄严的承诺。

02 文化使然赢得尊重

从员工满意度调查单项满意度分值最高项“您以在公司工作为荣”平均得分8.89分可以看出均豪人深深的荣耀。尊重是均豪企业的核心价值观,也是均豪人最深层的追求。均豪认为:只有尊重客户、尊重市场规律,尊重员工、尊重自己,才能为企业赢得同行与他行的尊重、社会与公众的尊重。

03 专业改善办公环境

而除了薪资待遇、企业文化、晋升空间之外,工作环境也越来越成为员工满意度重要的考核项。FM设施管理是均豪的专业,如何让设施管理更好的服务于人,均豪首先在企业内部做了大胆尝试。2021年,集团总部将迁入新的办公场所——银河SOHO,办公环境及软硬件设施将会有很大的改变。通过更佳的空间设计,将让员工有更好的办公体验。

04 信息建设提升效率

2021年,均豪集团信息化建设全面启动,软件开发系统开发定制开发_软件开发系统开发定制开发_E-HR系统将于2021年二季度上线,通过流程优化、资源共享、系统集成,提高工作效率。同时,集团将对组织结构及授权进行调整,使省市公司与SBU更好地协同,助力业务开展。

05 培养人才发展蓄力

近年来,物业管理行业发展迅猛,智能化速度加快,高端人才紧缺,作为中国不动产管理行业中的领军品牌,均豪集团从很早就开始把关注点放在了“人”上,着力从员工培训、学习型组织建设等角度入手,软件开发定制外包13_软件开发定制外包13_不光为自身发展蓄力,更为行业发展培养人才。通过教练技术培训、核心动力训练营等,培养聚合了大批杰出的行业专业人才,帮助员工在实战中成长,成为公司前进最强劲的源动力。

06 丰富福利保障权益

与此同时,均豪集团还特别搭建了员工福利管理平台,丰富福利项目,提升福利兑现及时性。每年各大节日还不定期协同工会组织员工活动,关注员工内心感受,提升员工归属感、幸福感。不断丰富员工保障方案,以“雇主责任+意外伤害险组合”形式,提升保障额度,开发定制开发软件开发_开发定制开发软件开发_同时加强用工风险管理,特别是员工的安全教育及劳动保障用品的提供。

2020年,均豪集团整体甲方客户满意度为:4.70分(满分5分),较2019年又提升了0.1个百分点。问渠那得清如许,为有源头活水来。员工的满意是源,客户的满意是流。企业如果只一味追求客户满意度,无疑与缘木求鱼,本末倒置同出一辙,如此又何来创新可言。而客户的流失和不满意,可直接造成企业经营状况的滑坡。

像IBM、通用、SONY这样的商业巨擎,它们不但拥有非常高的客户满意度指标、品牌知名度指标、财务EBETA数据指标,而且还拥有非常高的员工满意度和忠诚度指标。通过有效的员工满意度调查,软件开发定制研发_软件开发定制研发_企业可以准确全面地了解员工的满意状况及潜在的需求,凭借这些可靠的依据去制订并实施针对性的激励措施,留住人才,最终提升企业的经济效益。

公司每年都会向员工公布满意度调查结果,针对员工不满意或有抱怨的问题,进行根源分析,制定改进行动计划并采取有效措施。在不断提高员工满意度和信任度的道路上,均豪集团所做的远不止这些……

90.36%的成绩绝对不是终点,而是新的起点。

编者按:据权威机构研究表明:员工满意度每提高3个百分点,企业的顾客满意度将提高5个百分点;员工满意度达到80%的公司,平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右。均豪集团2020年度员工满意度高达90.36%,均豪究竟做对了什么?

2020年底,均豪集团以在职员工为调查对象,延用网络平台,通过即时匿名作答的方式,进行了一年一度的员工满意度调查。最终结果员工满意度90.36%。这在疫情笼罩下极不平凡的2020年,是不俗的成绩。

2020年7月底,有机构发布了“2020年中国最佳雇主TOP200”排名,与排在榜首的最佳雇主华为公司相比,均豪的成绩与之仅仅相差4.83%

员工满意度又称雇员满意度,是企业的幸福指数,是企业管理的“晴雨表”,是团队精神的一种参考。均豪满意度调查的形式采取网络匿名的方式,主要是想让员工表达个人真实意愿,后期更多关注在员工满意度调查内容及分析维度上。以此让公司管理层倾听到员工的真实心声,了解员工需求,找出管理上的问题和不足并加以改进。

均豪集团此次调查问卷共分为行业&公司&个人发展前景、公司环境及氛围、公司内部管理、公司整体感受等四大类内容,员工根据自己实际感受分五档次(非常满意、满意、一般、不满意、很不满意)进行评价。

从满意率的调查结果来看,4543份调查问卷当中,问卷调查项的综合平均分为8.71分,集团整体满意率为90.36%。与2019年相比,2020年员工满意度平均分上升0.57分,满意率上升7.96%。

本次满意度调查报告分所属公司、工作年限、隶属系统、职位级别四个方面26个维度分别进行了分析。均豪集团整体满意率(7分以上)较去年上升8.02%。其中,10年以上员工363人,满意度综合平均分8.66分,与去年同期相比上升0.66分。单项满意度分值最高项为您以在公司工作为荣,平均得分8.89分。

报告还显示,公司单项满意率分值最高的三项分别为:您对公司的企业文化(92.23%)、您对自身岗位职责及工作目标的清晰度(92.89%)、您对同事在工作中给予的帮助与配合(92.56%)。不难看出,均豪本一家的企业文化深入人心,“诚信、勤勉、忠诚、合作、自律”的企业员工行为准则得到了高度执行。

现代企业管理有一个重要的理念:把员工当“客户”。员工是企业利润的创造者,是企业生产力最重要和最活跃的要素,同时也是企业核心竞争力的首要因素。

均豪始终明白:员工是企业发展的源泉,所以公司需定期与员工进行沟通交流,了解员工的想法。这有助于管理层对公司的整体运营情况进行全面掌控,提高员工的工作效率,同时也可以避免人员频繁流动,给企业带来不必要的损失。员工满意度调查在这当中就发挥着至关重要的作用。

哈佛大学的一项调查研究表明:员工满意度每提高3个百分点,客户满意度就提高5个百分点。根据著名的人力资源咨询公司翰威特的“最佳雇主调查”表明:员工满意度达到80%的公司,平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右。

(数据来源:天眼查)

数据显示:2020年1-11月,受疫情影响全国注销了超过300万家企业,实体店占了其中的三分之一。均豪集团作为不动产管理行业的领军企业,也适时采取了低功耗运行的方式,积极配合各地政府进行疫情防控。大疫当前,均豪人扛起了责任,默默付出。疫情之下,员工满意度仍保持在90%以上,均豪究竟做对了什么?

众所周知,对于上班族而言,对自己所就职企业的满意度考量肯定是多维度的,比如说薪资待遇、晋升空间、办公环境、工作强度、工作氛围等等。优厚的薪资待遇当然能让员工满意,但是,均豪员工的满意度远不止体现在这一个方面。

90.36%,简单的数字背后,努力却不简单。

01 全面升级薪资体系

“幸福都是奋斗出来的”。2020年,均豪集团全面升级了等级薪金体系、绩效体系、激励体系(项目升班赛、SBU核心团队及项目激励方案等),2021年将全面应用。同时,2020年的工作成果将在2021年初兑现,员工有实际所得,才会对激励有更深地感触。让每一个努力付出,默默奋斗的均豪人都得到应有的幸福,“有为有位”是均豪庄严的承诺。

02 文化使然赢得尊重

从员工满意度调查单项满意度分值最高项“您以在公司工作为荣”平均得分8.89分可以看出均豪人深深的荣耀。尊重是均豪企业的核心价值观,也是均豪人最深层的追求。均豪认为:只有尊重客户、尊重市场规律,尊重员工、尊重自己,才能为企业赢得同行与他行的尊重、社会与公众的尊重。

03 专业改善办公环境

而除了薪资待遇、企业文化、晋升空间之外,工作环境也越来越成为员工满意度重要的考核项。FM设施管理是均豪的专业,如何让设施管理更好的服务于人,均豪首先在企业内部做了大胆尝试。2021年,集团总部将迁入新的办公场所——银河SOHO,办公环境及软硬件设施将会有很大的改变。通过更佳的空间设计,将让员工有更好的办公体验。

04 信息建设提升效率

2021年,均豪集团信息化建设全面启动,E-HR系统将于2021年二季度上线,通过流程优化、资源共享、系统集成,提高工作效率。同时,集团将对组织结构及授权进行调整,使省市公司与SBU更好地协同,助力业务开展。

05 培养人才发展蓄力

近年来,物业管理行业发展迅猛,智能化速度加快,高端人才紧缺,作为中国不动产管理行业中的领军品牌,均豪集团从很早就开始把关注点放在了“人”上,着力从员工培训、学习型组织建设等角度入手,不光为自身发展蓄力,更为行业发展培养人才。通过教练技术培训、核心动力训练营等,培养聚合了大批杰出的行业专业人才,帮助员工在实战中成长,成为公司前进最强劲的源动力。

06 丰富福利保障权益

与此同时,均豪集团还特别搭建了员工福利管理平台,丰富福利项目,提升福利兑现及时性。每年各大节日还不定期协同工会组织员工活动,关注员工内心感受,提升员工归属感、幸福感。不断丰富员工保障方案,以“雇主责任+意外伤害险组合”形式,提升保障额度,同时加强用工风险管理,特别是员工的安全教育及劳动保障用品的提供。

2020年,均豪集团整体甲方客户满意度为:4.70分(满分5分),较2019年又提升了0.1个百分点。问渠那得清如许,为有源头活水来。员工的满意是源,客户的满意是流。企业如果只一味追求客户满意度,无疑与缘木求鱼,本末倒置同出一辙,如此又何来创新可言。而客户的流失和不满意,可直接造成企业经营状况的滑坡。

像IBM、通用、SONY这样的商业巨擎,它们不但拥有非常高的客户满意度指标、品牌知名度指标、财务EBETA数据指标,而且还拥有非常高的员工满意度和忠诚度指标。通过有效的员工满意度调查,企业可以准确全面地了解员工的满意状况及潜在的需求,凭借这些可靠的依据去制订并实施针对性的激励措施,留住人才,最终提升企业的经济效益。

公司每年都会向员工公布满意度调查结果,针对员工不满意或有抱怨的问题,进行根源分析,制定改进行动计划并采取有效措施。在不断提高员工满意度和信任度的道路上,均豪集团所做的远不止这些……

90.36%的成绩绝对不是终点,而是新的起点。

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